Livraison - Life-Decor
Ces conditions déterminent la procédure de commande, de paiement, d'expédition et de réclamation des produits proposés sur notre site.Le fabricant et vendeur de tous les produits proposés sur le site Life-Decor est Art Applique. Un client est tout visiteur qui commande au moins un produit via notre boutique en ligne.
Compte utilisateur - procédure d'achat
Avec le processus d'inscription, vous nous envoyez vos données de base et vous vous inscrivez dans la base d'utilisateurs de nos services en ligne (les données resteront secrètes et ne seront pas accessibles au public). La procédure d'inscription est réduite au minimum. Il vous suffit d'ajouter un certain produit à votre panier (le panier est en haut de la page), cliquez sur le lien "Afficher le panier" pour terminer l'achat, entrez votre nom et votre adresse de livraison, choisissez un mode de paiement et cliquez sur le bouton "Confirmer la commande" pour finaliser l'achat.
Commande
Art Applique s'engage à livrer tous les produits commandés et payés dans les délais indiqués à côté de chaque article. Si Art Applique n'est pas en mesure de livrer tous les produits commandés, il contactera le client et conviendra d'une date de livraison.
Le client peut régler les produits commandés :
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Paiement en espèces à la livraison (payable lors de la prise en charge de la marchandise).
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Par paiement général ou services bancaires par Internet
- Paiement par carte
Livraison de toutes les commandes (sauf verre de cuisine sur commande) se fait à travers DPD . Tous les produits sont emballés de manière à éviter tout dommage pendant le transport.
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LIVRAISON - livraison 2-7 jours ouvrables - 4,00 EUR
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Commandes supérieures à 40.00EUR livraison gratuite.
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Le coût d'expédition du verre personnalisé est défini après la passation de la commande. Le prix dépend de la taille et du poids du verre et du lieu de livraison. Les verres peuvent être récupérés gratuitement à notre adresse à Varaždin. La livraison est effectuée avec un transport par camion, qui est convenu en fonction du lieu de livraison.
Le jour où la commande est envoyée à votre adresse e-mail, vous recevrez une notification concernant l'envoi envoyé et un numéro de suivi avec lequel vous pourrez suivre le colis.
Retour des marchandises :
Selon les règles de l'UE, Life-Decor.com doit réparer ou remplacer les marchandises, réduire leur prix ou vous rembourser si les marchandises que vous avez achetées sont défectueuses, ne ressemblent pas ou ne fonctionnent pas comme indiqué dans la boutique en ligne.
Si vous avez acheté le produit en ligne ou par téléphone, vous avez le droit d'annuler et de retourner cette commande dans14 jours , pour quelque raison que ce soit et sans explication.
Si vous avez reçu une commande et souhaitez simplement la retourner, vous avez le droit de le faire dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Dans ce cas, il faut envoyer un email à Life-Decor. Attendez l'autorisation de retour de notre part et lorsque nous confirmons le retour, vous envoyez le produit à notre adresse. Dans ce cas, l'acheteur supporte les frais d'expédition.
L'acheteur n'a pas le droit de résilier unilatéralement le contrat si :
- l'objet du contrat est un bien fabriqué selon les spécifications du client ou clairement adapté au client ;