Dostava - Life-decor.com
Ovi uvjeti utvrđuju postupak naručivanja, plaćanja, dostave i reklamacije proizvoda ponuđenih na našim stranicama. Proizvođač i prodavatelj svih proizvoda ponuđenih na internet stranici Life-decor.com je Art Applique. Kupac je svaki posjetitelj koji naruči barem jedan proizvod preko našeg online shopa.
Korisnički račun - postupak kupnje
Postupkom registracije šaljete nam Vaše osnovne podatke i upisujete se u bazu korisnika naših online usluga (podaci će ostati tajni i neće biti dostupni za javnost). Postupak registracije je sveden na minimalno. Potrebno je samo dodati određeni proizvod u vašu košaricu (košarica se nalazi na vrhu stranice) pritiskom na link "Prikaži košaricu" završavate kupnju, unesete vašeg imena i prezime te adrese za dostavu, odaberete način plaćanja i pritiskom na tipku "Potvrdi narudžbu" završavate kupnju.
Naručivanje
Art Applique se obvezuje isporučiti sve naručene i plaćene proizvode u zadanom roku koji je naveden pokraj svakog artikla. Ukoliko Art Applique nije u mogućnosti dostaviti sve naručene proizvode kontaktirat će kupca i dogovoriti rok isporuke.
Ovisno u naručenom proizvodu kupac može platiti:
-
Plaćanje pouzećem (plaća se kod preuzimanja robe).
-
Općom uplatnicom ili Internet bankarstvom
- Plaćanje s karticom
- Personalizirani proizvodi s vašim slikama se plaćaju preko internet bankarstva ili kartice.
Dostava svih narudžbi (osim stakla za kuhinju po narudžbi) se vrši putem DPD-a. ili nekom drugom dostavnom službom ovisno o proizvodu koji je naručen. Svi proizvodi zapakirani su na način da se izbjegne bilo kakvo oštećenje prilikom transporta.
-
DOSTAVA na tvoju adresu od 4,00EUR
-
Narudžbe iznad 40,00EUR dostava besplatna.
-
Cijena dostave stakla po narudžbi se definira poslije narudžbe. Cijena ovisi o veličini i težini stakla i mjestu dostave. Stakla se mogu i besplatno podiči na našoj adresi u Varaždinu. Dostava se radi sa kamionskim prijevozom koji se dogovara ovisno o lokaciji dostave.
Na dan kada se narudžba pošalje na mail dobivate obavijest o poslanoj pošiljci i prateći trace broj s kojim možete pratiti paket.
Povrat robe:
Prema pravilima EU-a Life-decor.com mora popraviti ili zamijeniti robu, sniziti joj cijenu ili vam vratiti novac ako je roba koju ste kupili neispravna, ne izgleda ili ne funkcionira onako kako je prikazano u web trgovini.
Ako ste proizvod kupili putem interneta ili telefonom, imate pravo otkazati i vratiti tu narudžbu u roku od 14 dana, iz bilo kojeg razloga i bez obrazloženja.
Ako ste primili narudžbu i jednostavni ju želite vratiti, imate sva prava na to u roku od 14 dana od zaprimanja narudžbe. U tom slučaju potrebno je poslati mail na povrat@life-decor.com. Pričekajte autorizaciju povrata s naše strane i kad vam potvrdimo povrat onda šaljete proizvod na našu adresu. U tom slučaju kupac snosi troškove dostave.
Kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora ako je:
- predmet ugovora roba koja je izrađena po specifikaciji Kupca ili koja je jasno prilagođena Kupcu;